Confidentialité des données

1. Collecte d’informations
Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte et lorsque vous effectuez des achats.
Les informations que nous recueillons comprennent votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.
Nous ne stockons jamais les données de votre carte bancaire sur nos serveurs, ces données sont envoyées directement et en toute sécurité à notre système de paiement.

2. Utilisation de l’information

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :
– Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
– Proposer des publicités personnalisées
– Améliorer notre site web
– Améliorer le service à la clientèle et notre réponse à vos besoins
– Vous contacter par courrier électronique
– Gérer des jeux, des promotions ou des enquêtes

3. Confidentialité du commerce électronique

Nous sommes les seuls propriétaires des informations collectées sur ce site. Vos données personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, cédées à d’autres sociétés à quelque fin que ce soit, sans votre consentement, à l’exception des données nécessaires pour répondre à un besoin et/ou traiter une transaction, telle que l’expédition d’une commande.

4. Divulgation à des tiers

Nous ne vendrons, n’échangerons ni ne transférerons vos données privées identifiables à des tiers. Cela n’inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web ou à mener nos activités, à condition que lesdits tiers acceptent de protéger la confidentialité de ces données.
Nous estimons qu’il est nécessaire de partager ces informations pour mener des enquêtes, pour prévenir ou prendre des mesures contre des activités illégales, des suspicions de fraude, des situations présentant des risques potentiels pour la sécurité physique des personnes, des violations de nos conditions d’utilisation, ou lorsque la loi l’exige.
Toutefois, les informations publiques peuvent être communiquées à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres.

5. Protection de l’information

Nous prenons une série de mesures pour protéger la sécurité de vos données personnelles. Un certificat SSL est utilisé pour l’ensemble des processus d’achat et de connexion au compte afin de protéger les données sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos données hors ligne. Seuls les employés engagés dans des activités spécifiques (par exemple, la facturation ou les services à la clientèle) ont accès aux données personnelles identifiables. Les ordinateurs et les serveurs utilisés pour stocker les informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

6. Désabonnement

Nous utilisons l’adresse électronique que vous nous fournissez pour vous envoyer des informations et des mises à jour concernant votre commande, des nouvelles occasionnelles sur l’entreprise, des nouvelles sur des produits connexes, etc. Si, à tout moment, vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions détaillées sur la manière de se désinscrire sont incluses au bas de chaque e-mail.

7. Consentement

En utilisant notre site, vous acceptez notre politique de confidentialité. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse info@raicesargentinas.ch pour supprimer votre compte ou corriger/modifier/supprimer toute information vous concernant.

Riva San Vitale, 01.01.2022
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Via San Provino 10F
6826 Riva San Vitale

Résumé de la déclaration sur la protection des données

1. Qu’est-ce que le règlement général sur la protection des données ?

Le GDPR est le nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles. Le GDPR contient les dispositions régissant le traitement des données personnelles par les entreprises et les autorités.
De plus amples informations sont disponibles sur la page officielle de l’Agence fédérale suisse pour la protection des données et la transparence (PFPDT).

2. Quand le nouveau règlement entre-t-il en vigueur ?
Le nouveau GDPR entre en vigueur le 25 mai 2018.

3. Qui est concerné par le GDPR ?
Le GDPR s’applique à toutes les entreprises opérant dans l’UE. Toutefois, les entreprises présentes en Suisse et dans d’autres pays tiers peuvent également être soumises au règlement.

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